□本报全媒体记者 张凤娇
“来村部办事儿突然下雨，要是有雨伞能借就好了！”“农家书屋的书好，可眼花看不清，要有副老花镜就好了！”在呼玛县呼玛镇河南村，村民们曾经念叨的这些小事，如今在村里的便民服务站都有了着落。这座小小的服务站，不仅是驻村工作队用一个半月时间将“纸上构想”变成的“民生实事”，更是他们践行党建引领、扎根基层的生动写照。
需求打底：
从“村民念叨”里找方向
“建服务站，先得知道村民真正需要啥。”工作队刚入驻河南村时，就带着“摸清需求”的目标，敲遍了全村的家门，将村民的“随口一说”记成“需求账”。雨天缺伞、看书缺镜、小伤缺药……这些细碎而真实的诉求，成了服务站建设的第一步。
“咱们不能搞‘一阵风’式的临时服务！”队长宋金明的话点醒了大家。工作队没有急于开工，而是先找“参照系”——借鉴其他地区先进经验，并多次向村党支部书记程战勤请教。“便民服务不能摆样子，得让村民随时来、用得上、信得过。”程战勤的一番话，让工作队明确了“资源整合不重复、因地制宜不浪费、长效运行不闲置”的工作目标。
队员茹涛建议“服务站选址要在村民活动室，方便老人取用”；黄野提出“残辅物资要分类登记，避免丢失”……在一次次讨论中，服务站的轮廓逐渐清晰。经过一周细致摸排，一份标注着“轮椅3台、羽毛球拍2副……”的物资清单出炉，每一项背后，都连着村民的期盼。
多方联动：
“化缘”背后的精准对接
思路既定，难题接踵而至：物资从哪儿来？“基层干部不能等靠要，得学会‘化缘’！”在程战勤的鼓励下，工作队起草了《关于建立河南村驻村工作队便民服务站的实施方案》，明确指导思想与运行机制，为资源对接画出清晰“路线图”。
“化缘”不是简单伸手，而是精准对接需求与资源。首站对接县残联，工作队没有直接提要求，而是递上清单、细说村情：“河南村60岁以上老人多，不少人对辅具有临时需求。”县残联负责同志听完介绍，当即答应提供轮椅、助行器和拐杖。
首战告捷，士气大振。对接县卫生健康局时，工作队不仅说明需求，还详细阐述应急药品管理方案；向县发展和改革局、营商环境局沟通时，他们细数村民日常生活中的不便，最终争取到雨伞、针线包等物资；县妇联也送来棋类用品，丰富村民文化生活。
建站过程，也是驻村队员锻炼成长的过程。茹涛在日记中写道，那段时间，工作队常为一个细节讨论到深夜，物资筹措遇挫时互相打气。“让服务站早点开起来，让村民早点用上”成为大家共同的信念。
阵地落成：
服务更贴心，运行更持久
随着最后一批物资搬入村民活动室，河南村便民服务站正式启用。雨伞、轮椅、拐杖、助行器、老花镜、应急药箱……各类物资摆放有序，随时可供取用。
服务站很快受到村民欢迎，张张笑脸成为最真实的“成绩单”：肖婶握着刚借到的雨伞笑意盈盈，闫婶戴着老花镜仔细读报，不远处几位老人围坐对弈……而工作队也在实践中实现“蜕变”——从初遇困难时的“手足无措”，到沟通协调时的“从容不迫”；从把驻村当“任务”，变成了把村民当“家人”。
驻村工作未必都是惊天大事，更见于点点滴滴的民心所向。如今，河南村便民服务站不仅是服务群众的“连心桥”，更成为工作队践行初心的“练兵场”。“未来，我们将继续发挥桥梁纽带作用，依托派出单位资源，进一步拓展服务站功能，探索融入更多政务服务场景，让这块‘永不打烊的阵地’，为河南村乡村振兴注入更暖的民生温度。”来自地区营商局的驻村干部茹涛信心满满地说。
驻村工作队成员向村民介绍“便民雨伞”的借用方法。 茹涛摄
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