法治护航文旅产业需“温度”与“力度”并存

□王媛媛

在漠河市冰雪旅游蓬勃发展的背后，游客纠纷、安全风险等问题如影随形。北极人民法庭以“抓前端、治未病”为理念，通过“北极法治联盟”联动多部门，将司法服务嵌入冰雪旅游全链条，让矛盾化解跑在诉讼前面，为旅游行业健康发展提供了兼具“温度”与“力度”的法治样本。

笔者认为，法治建设需从“事后调节”转向“事前预防”。北极人民法庭通过快速响应机制和预防性司法，将大量消费争议化解在萌芽阶段，既保障了游客权益，又避免了商户因诉讼陷入经营困境。这种“前端治理”模式，是法治推动产业高质量发展的关键。这一实践，不仅为漠河市冰雪旅游保驾护航，更为全国文旅产业法治化治理提供了可复制的经验。

移动普法让法律知识“活”起来。通过“移动普法驿站”和“北极星”宣讲团，法庭以漫画、案例等形式普及法律知识，提升游客维权意识。这种“接地气”的普法形式，让法律不再是冰冷的条文，而是旅途中的“安全感”。专项服务为特色产业“定制”法治保障。针对滑雪场安全风险高的特点，法庭提供“法治顾问”服务，完善安全制度、优化应急流程。这种“精准施策”的做法，为特色产业提供了定制化法治保障。让法治与冰雪文化“共生共荣”，为文旅产业创造更优环境。

北极人民法庭的实践表明，法治是文旅产业高质量发展的基石。在冰雪旅游蓬勃发展的今天，这种“温暖法槌”模式值得各地借鉴：以法治为基、以服务为本，让法治阳光照亮每一寸发展热土，为文旅产业注入持久动力。