本报讯(张英娜)新林区坚持和发展新时代“枫桥经验”,突出问题导向、效果导向,致力于增强居民依法解决矛盾纠纷的意识和能力,全力维护社会大局稳定。
创新调解组织,拓展多元化解新路径。积极探索新形势下居民调解工作的创新路径,依托新增的冰雪旅游、新业态、绿色生态、养老服务纠纷4个调解组织,构建多元化调解新格局。同时,推广“利涛调解工作室”的成功经验,先后在塔源镇、大乌苏镇和翠岗镇成立个人调解工作室,充分发挥人民调解“第一道防线”作用。
强化培训赋能,提升调解队伍战斗力。为提升人民调解员的法律素养和业务能力,新林区组织各镇人民调解员代表到塔河县司法所实地交流学习,邀请法院、律师事务所、司法所等单位的优秀骨干通过“现场授课+案例分析+实地观摩”相结合的方式,激发调解员对调解工作的热情,为新林区矛盾纠纷排查化解工作筑牢坚实基础。
聚焦重点排查,化解矛盾于基层一线。紧紧围绕重点领域、重点人群,针对婚姻家庭、邻里关系等矛盾纠纷,通过入户走访的方式开展排查,准确掌握群众纠纷隐患。截至目前,开展排查矛盾纠纷694次、排查出矛盾纠纷415件、调解矛盾纠纷490件,调解成功率为100%,真正将矛盾纠纷排查化解在萌芽阶段,不断提升群众的幸福感、满意度。