本报讯(陆文锐)为更好解决居民异地看病难问题,今年以来,新林区积极响应国家关于优化医疗服务及加强信息化建设的号召,三措并举推动异地就医直接结算。
加强医保电子凭证推广。在社区网格微信群转发医保电子凭证使用技巧等内容,在线解答群众疑问200余次,提高电子凭证知晓率。通过张贴海报、发放宣传单等方式,向居民群众讲解医保电子凭证、亲情账户绑定、家庭共济等政策,指导注册使用医保电子凭证2000余人次,进一步提升群众对医保电子凭证的应用度和满意度。
拓宽异地就医办理渠道。实现线上自助备案与线下窗口并行服务,充分利用“龙江医保”微信公众号、“国家医保服务平台”APP等线上渠道,简化备案流程,提高备案效率,方便患者及时进行异地就医备案。拓宽线下办理渠道,通过异地就医权限下放至基层医保服务站、建立24小时智能自助服务厅及开展备案材料“邮寄办”等服务,实现群众就近办、随时办、异地办。
强化异地就医政策宣传。对异地就医备案渠道、起付标准、报销比例、门诊就医等方面进行梳理,制作、发放专题宣传图,多形式开展宣传活动,确保群众全面了解异地就医政策细节。针对即将毕业的学生、身体较弱的老年人等特殊群体,开展政策进校园、进养老院等宣传活动,确保异地就医高发群体更好地了解相关政策。