刘千惠 徐石蕾
新时代文明实践中心是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根的重要载体，是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的关键举措。呼中区立足自身实际，积极探索新时代文明实践中心建设，在实践中形成了一系列行之有效的经验和做法，推动文明成果落地生根。现将一些经验做法梳理如下，为林区深化精神文明建设提供参考借鉴。
凝聚文明合力，厚植基层精神根基。呼中区新时代文明实践中心以“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”为目标，其建设旨在通过整合资源、创新方式，将党的理论政策、优秀文化、文明风尚传递到基层群众中，强化基层意识形态阵地建设，培育和践行社会主义核心价值观，推动基层社会治理和精神文明建设协同发展。这一战略部署不仅是满足人民群众日益增长的精神文化需求的必然要求，更是巩固党在基层执政基础、实现乡村振兴和国家长治久安的重要保障。因此，呼中区新时代文明实践中心结合开展争做新时代文明兴安人活动，积极参与理论宣讲，学习党的创新理论；投身志愿服务解民忧、传承兴安文化树新风；依托八大专项行动，以实践中心引领与个人积极践行，助推呼中区精神文明建设走深走实。
织密“1+N”矩阵，构建立体化文明实践阵地体系。呼中区新时代文明实践中心坚持高起点规划、高标准推进阵地建设。自2019年始建，2023年改建后的新中心，使用面积500余平方米，内设多种功能区域，为开展多样化文明实践活动提供了坚实的硬件基础。在此基础上整合各类资源，构建起“1+N”文明实践阵地矩阵。以1个新时代文明实践中心为核心，辐射带动4处新时代文明实践所、5处新时代文明实践站以及14个新时代文明实践点，实现区、镇、社区三级文明实践阵地全覆盖。各基层阵地结合自身实际，打造个性化文明实践活动阵地。呼源镇新时代文明实践所打造“幸福传承”志愿服务品牌；宏伟镇新时代文明实践所、站建立“365志愿服务队”；碧水镇建设新时代文明实践展厅，全方位展示志愿服务活动的成果和经验。这种立体化的阵地体系，为文明实践活动的广泛开展提供了有力支撑，让文明实践“活”在基层、“热”在群众。
创新“1+3”运行机制，推动服务精准落地。“1个平台”依托全区41个社区网格群，构建综合性服务大平台，将文明实践活动与社区网格服务深度融合。通过网格群精准对接群众需求，实现文明实践服务群众“零距离”。“3个步骤”则进一步细化文明实践工作流程。“送+派”文明实践活动，根据群众需求开展各类活动，并创新志愿服务“派单”活动，使志愿服务更具针对性；“收+晒”文明实践信息，通过网格微信群、电话等多种渠道收集群众对文明实践活动的意见和建议，及时掌握活动开展情况，展示活动亮点、特色项目和典型经验，提高文明实践活动的知晓率和参与率；“增+带”文明实践队伍，由镇、社区层面挑选具有理论功底、语言表达能力和专业特长的地方能人或标兵志愿者，自主组建各类志愿服务队伍，因地制宜开展志愿服务活动“1+3”模式让文明实践工作更加科学有序，务实高效。
组建“1+11+N”志愿队伍，激活服务动能。呼中区以中国最冷小镇志愿服务队为依托，构建“1+11+N”志愿服务队伍体系。“1支志愿服务总队”由区委书记担任总队长，发挥领导核心作用，全面负责全区志愿服务活动的整体规划与组织协调。“11支志愿服务分队”覆盖理论宣讲、政策宣传、文化服务、卫生环保、扶贫帮困、文明引导等11个重点领域，发挥专业优势，满足群众多样化需求。“N支基层志愿服务队”由各镇、各单位、各社会组织结合自身实际组建，共形成27支具有独特优势和特色的志愿服务小队。这些小队对接认领网格，主动承接困难群众帮扶工作，将志愿服务送到群众身边。“1+11+N”志愿服务队伍体系的构建，形成了横向到边、纵向到底的志愿服务网络，让文明实践“动”出实效。
加强领导，协同多元打造高效矩阵。实践中，呼中区强化统筹协调，凝聚了多元主体工作合力，加强对新时代文明实践工作的组织领导，建立健全工作协调机制，加强各部门之间的沟通协调，形成工作合力。加强对文明实践活动的统筹策划和组织实施，整合各类资源，提高文明实践活动的质量和效果。
创新活动载体，提升群众参与热度。聚焦群众关心的热点难点问题，开展政策解读、文化惠民等针对性的活动，增强实效性。创新文明实践活动的传播方式，采用线上线下相结合的传播方式，用群众喜闻乐见的形式，提升活动的吸引力和参与度。
加强志愿服务队伍建设，提升服务质量。进一步加强志愿服务队伍建设，提高志愿者的服务意识和服务能力。加强对志愿服务组织的管理，规范志愿服务组织的活动开展，提高志愿服务组织的规范化水平，激发广大志愿者和群众参与文明实践活动的积极性和主动性。
擦亮特色品牌，提升文明实践影响力。结合地域特色和文化资源，打造具有呼中特色的文明实践品牌。深入挖掘呼中区的历史文化、民俗文化、生态文化等特色元素，将其融入文明实践活动中，打造具有地方特色的文明实践活动项目。通过多种渠道和方式，宣传文明实践品牌的内涵和特色，提高文明实践品牌的知名度和影响力。
（作者单位：呼中区委宣传部）
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