□文/摄 本报全媒体记者 陶然
八月清风送爽,暖意浸润小区街巷。近日,一场简约而庄重的“骑手友好社区”揭牌仪式在加区尚品家小区温情举行。随着鲜红的绸带缓缓落下,一块饱含温情的牌匾正式亮相,静静地伫立在小区内。
一方小小的牌匾,既是加区曙光街道创新升级新就业群体服务管理模式的生动探索,更是党建引领基层治理、汇聚多方力量共建暖心家园的鲜活实践,为终日穿梭城市、奔走街巷的外卖骑手、快递从业者,在市井烟火之中,打造了一处可歇脚、可充电、可暖心的避风港湾。
城市的烟火生机,离不开奔波在路上的新就业群体。日复一日,外卖骑手、快递员迎着朝露、踏着晚风,穿梭于大街小巷、城市的各个角落,以速度与坚守保障城市有序运转,为市民的生活带来便利,是名副其实的城市“流动主力军”。但步履匆匆的他们,常常无暇消解自身的疲惫。
“平时送餐、送件全程争分夺秒,跑单间隙想找个安稳的地方歇口气、给电动车补个电都不容易,忙起来的时候,连一杯温热的白开水都喝不上。”外卖骑手王洋的一番心里话,道出了无数骑手、快递从业者的现实处境。长期以来,进门难、充电难、歇脚难、饮水难的“四难”问题,始终困扰着这群奔波的城市守护者,也成为基层民生服务中亟待补齐的短板。
如今,奔波劳作的辛苦终于得到了温柔回应。据了解,在地区市监局、地委社会工作部、属地街道、小区物业多方联动、携手共建下,目前加区已成功打造3处“骑手友好社区”。走进各“骑手友好社区”,暖心细节随处可见。温馨的休息区干净整洁,舒适的桌椅、常备的饮用水、免费通畅的Wi-Fi、充电电源等便民设施一应俱全,让奔波劳碌的骑手们能在繁忙的工作间隙,卸下疲惫、安心休整。
阵地建设不止于单向的暖心帮扶、便民服务,广大骑手也主动化身基层治理的“流动探头”和志愿力量。他们依托日常穿梭街巷的工作优势,以兼职食品安全监督员的身份,随手拍、随手报,及时反馈辖区餐饮安全隐患、环境卫生问题、公共设施破损等各类民生问题,主动参与小区文明劝导、安全隐患排查等志愿服务。
“城市奔波者”变身“社区主人翁”,单向暖心帮扶换来双向共建共享,“骑手友好社区”真正实现了社区关爱骑手、骑手赋能治理的良性循环,让基层治理更有温度、城市发展更有暖意。

工作人员现场向外卖骑手详细介绍通行路线,助力骑手高效安全送餐。
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