本报讯(薛长义)公安为民无小事,温情守护暖人心。漠河市公安局站前派出所牢固树立“民生警务”理念,全力为民纾困解难,以忠诚履职、温情服务赢得群众高度认可。近日,站前派出所接连收到群众赠送的两面锦旗,用实际行动彰显新时代公安铁军的责任与担当。
8月25日凌晨4时许,站前派出所值班民警接到群众报警:松苑公园附近一名男子倒地昏迷、手部流血。民警迅速赶赴现场,得知当事人周先生酒后不慎摔倒,手部被玻璃割伤较深、出血不止。民警立即使用止血带紧急止血,持续安抚其情绪、维持意识清醒,并第一时间联系120到场救治。经抢救,周先生脱离生命危险,但身体虚弱、手机损毁,无法联系远在上海的家属。民警主动留守医院陪护,联系其亲属并及时通报伤情与救治情况。在家属赶赴漠河的30余个小时里,民警全程照料其饮食起居,陪同周先生完成手术检查,耐心开展心理疏导,有效缓解了他的焦虑情绪,直至将其平安移交家属。事后,家属专程送来一面印有“恪尽职守救人 大爱守护民生”的锦旗致谢。
暖心服务持续在线。8月27日,派出所接到天津群众王女士的跨省求助,称其独自来漠河务工的父亲失联,电话无法接通。接警后,民警文浩、孙贺迅速上报情况并启动查找机制,同时开展实地走访与视频轨迹研判。经过近两个小时的细致筛查,成功锁定老人出现在山城宾馆,民警依托旅店治安系统精准定位房间,顺利找到安然无恙的老人。经了解,老人手机不慎遗失、又不熟悉当地环境,导致与家人失联。民警随即用个人手机帮助父女连线,打消了家属的担忧。此次寻人全程不到3小时,高效化解了群众的燃眉之急。8月31日,王女士专程从天津邮寄了一面“忠诚履职 护民安宁”的锦旗,千里致谢、感念警恩。
一面锦旗一份担当,一桩小事一片初心。两起暖心警情,是站前派出所全体民辅警践行为民使命的生动缩影。他们通过深耕民生警务,用心用情用力解决群众困难,以专业高效、温情贴心的警务服务守护辖区平安、传递城市温暖。
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