护薪安民 有诉必应 地区人社局切实保障劳动者合法权益

本报讯（全媒体记者任露露）年初以来，地区人社局将防范人社领域风险作为重大政治任务，坚持源头治理与长效机制建设相结合，通过强化政策宣传、深化隐患排查、提升信访效能等系列举措，切实保障劳动者合法权益，为全区经济社会稳定发展奠定坚实基础。

在普法宣传方面，积极开展“送政策进企业、进社区”活动，通过案例解读、法规培训等方式，广泛宣传人社领域政策和相关法律法规。截至目前，已累计深入520户企业开展政策法规宣传，进入社区及人流密集场所现场宣传13场，公布举报投诉电话8部，积极推动形成依法维权、守法用工的社会氛围。

在风险防控方面，聚焦劳动维权、调解仲裁、社会保险等重点领域，组织开展常态化矛盾纠纷排查，建立风险台账，明确责任主体与化解时限，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。联合网信、教育、公安、市监部门开展2025年清理整顿人力资源市场秩序专项行动，目前已检查各类企业和人力资源服务机构10家，排查建筑工地78处；处理欠薪案件16件，其中立案解决9件，协调解决7件，为202名劳动者解决工资574.28万元；受理劳动人事争议案件58件，审限期内结案率100%。

在信访办理方面，优化信访事项限时办理、处置反馈和结案审核机制，依法高效办理群众信访诉求，实现“有诉快办”。对群众来信来访，坚持“快办快结、及时答复”的原则，力争一次性办结，减少重复上访现象。对群众反映的问题，能够解决立即协调办理，不符合办理条件的耐心做好解释沟通，确保“事事有回音、件件有着落”。截至目前，共接待来访群众75人次，办理信访案件16件，办结率100%，未发生重大信访事件。