□邵天李
今年以来,漠河市锚定“极北坐标”,深入推进大北极旅游圈建设,通过业态创新、服务升级、品牌塑造等举措,推动全域旅游高质量发展,让这座极北之城成为国内外游客向往的旅游目的地。
打破壁垒
凝聚圈层发展合力
漠河市积极探索大北极旅游圈一体化协同发展的新路径、新模式,成立地企文旅高质量发展领导小组,建立“政府+林业局+企业”三方联席机制,并联合内蒙古莫尔道嘎等毗邻地区签署《战略合作框架协议》,推动“资源共享、品牌共塑、市场共拓”。
在规划引领方面,制定了《大北极旅游圈全域发展规划》,明确以北极村为核心的“一核三带五区”空间布局,聚焦冰雪旅游、民宿经济、康养旅游等领域,谋划项目305个,着力构建大北极圈特色文化旅游环线。
不断强化景区共建,统筹推进北极村景区提质、龙江第一湾景区升级等23个项目共建共享,特别是漠河林业局在前哨建设碳中和林场、碳中和体验馆,兴建480㎡的冰雪屋,实现优势互补、同频共振。
业态创新
提升极北畅游体验
漠河市深挖地域特色,强化自然风景+设定场景+创造情景“三景”融合,新建“漠河非遗文创体验馆”“神鹿极光馆”“漠口驿站综合体”等地标,打造“找北十二时辰”、极光夜市等沉浸式体验产品,推出“民俗文化+演绎”,引入社火演艺、驻场演出,不断丰富文旅产品供给。
漠河非遗文创体验馆的正式开馆,成为展示当地文化的重要窗口,馆内集中展示的桦树皮烫画、手工编织、面塑等50余种非遗文创产品以及兼具实用价值与地域特色的冰箱贴等文创产品,让游客在选购中感受漠河的文化底蕴。
漠河北极村神鹿极光馆的亮相,则为“极光经济”注入新活力。该场馆集球幕影院、文创店、极光博物馆、主题咖啡馆、主题酒店于一体,通过沉浸式体验与多元业态融合,让游客全方位感受极光的神秘与极北的浪漫,成为新的网红打卡地。
在旅游线路开发上,漠河精准对接不同客群需求,开发了北极漠河过大年挑战极寒·圆梦冰雪之旅和“探秘漠河·冰雪研学”旅游路线2条,推出“寻迹鲜卑故里·追光极北漠河——双节自驾穿越之旅”自驾游路线,多样化的线路选择,让漠河的“四季之美”触手可及。
服务提质
打造暖心旅游品牌
围绕如何让游客从“住得下”变成“住得美”,漠河市制定了《漠河旅游民宿提升计划》,出台《民宿高质量发展十条》,实施统一星级示范评定,一体推动旅游民宿融入自然、融入民俗、融入历史。创新“民宿+”模式,打造“室内乐享型”“室外氛围感”极北民宿,实现“一院一主题、一宿一故事”。
依托漠河北极旅游服务国家试点,制定《涉旅服务七项标准》《漠河市生态旅游服务规范》,对照国家和省要求规范旅游服务标准32项。建立“培训-考核-认证”服务人员管理机制,开展金牌讲解员、导游员和诚信商家、星级服务员评选,树立行业标杆。创新发放游客意见票4种,累计发放3200余张,实现游客意见19个。上半年,高效办结旅游投诉64件,投诉量同比下降67.18%。
节庆活动
点亮北极特色名片
节庆活动是漠河文旅融合的重要载体,更是展示极北风情的鲜活窗口。漠河市精心策划系列主题活动,让每一场节庆都成为连接游客与极北文化的纽带。从漠河林区工段主题候车室“非遗贺新春”,到“极光映月”闹元宵,传统民俗与极北风光碰撞出独特年味,让寒冬里的团圆更添浪漫。
漠河市将节庆活动与体育赛事深度融合,黑龙江省雪地排球巡回赛漠河站热力开赛,运动员在-30℃的赛场奋勇拼搏,观众在冰天雪地里呐喊助威,寒冷挡不住运动的激情;第九届中国职工足球联赛林业行业漠河基层赛的举办,运动员在清爽气候中奋勇拼搏,既展现了林区人的精神风貌,也为游客带来夏日里的别样观赛体验。
作为漠河的“金字招牌”——第三十五届北极光节,文艺演出、篝火晚会等活动,让游客全方位沉浸在极光的神秘与民族文化的魅力中。而“5·19”中国旅游日“锦绣山河 美好旅程”宣传活动,则通过旅游线路推介、文创产品展销、金牌导游现场讲解等形式,为游客解锁漠河“四季之美”的新玩法。一场场节庆活动,不仅点燃了游客的热情,更让“北极漠河”的品牌形象愈发鲜明。
据了解,2025年1至6月,全市接待游客、旅游花费分别实现112.99万人次、10.23亿元,同比分别增长0.86%、0.06%。从业态创新到优质服务,从特色活动到品牌升级,漠河正以“极北之境”的独特魅力,让这座极北之城成为更多人心中的诗和远方。
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