用心服务“徒友” 传递税务“温度”——呼中区税务局“穿越林海雪原 传递税惠温暖”志愿服务活动侧记

2025-02-07 07:55:21    来源:大兴安岭日报      编辑:

□刘思琪 本报见习记者 王欣丽

当冰雪覆盖广袤无垠的兴安大地,-45℃的寒冷包裹兴安之巅,呼中区却迎来一派热“雪”沸腾的喜人景象。去年年底,“2024徒步中国·全国冬季徒步大会”在呼中区“最冷小镇”地标广场盛大开幕,来自北京、山东、广东、福建等20个省市的300余名徒步爱好者不远万里奔赴本次“冰雪之约”。

为更好服务此次活动,呼中区税务局主动作为,持续在“精细”和“精准”上下功夫,组织税务干部进行“穿越林海雪原 传递税惠温暖”志愿服务活动,不断为呼中区高质量发展增添“税动力”。

活动现场,呼中区税务局动员党员、团员组建青年志愿团队,搭建中途补给站,精心准备热水、羊肉汤、热面及糖果等物资,适时帮助参赛者补充体力。同时,安排税务干部做好徒步大会路线指引、交通疏导、卫生清理等工作,积极主动为“徒友”提供温馨“中转站”和情绪“激励处”,在寒冬里连续工作6小时,充分展现了税务铁军的风采。

为解决群众疑问,克服税务纳税服务中对居民税法宣传这一薄弱环节,在徒步大会的终点处,呼中区税务局还设置了税法宣传台,对参赛选手及呼中居民现场宣传税法政策。

“个人所得税专项附加扣除如何在个人所得税APP上填报?”

“我父母有两个子女,如何填写扣除额度?”

“2025年灵活就业人员养老保险缴费档次是多少?”

……

呼中区税务局工作人员就群众提出的疑问和大家普遍关心的热点难点问题进行“面对面”解答、“手把手”演示,确保将税费政策精准投放至居民“口袋”。

来自山东的参赛选手王女士说:“赡养老人那项我自己填了好几次都填错了,兄弟姐妹们也填不明白,这回税务工作人员手把手地帮我操作,及时帮我改正了错误,真是太感谢了。”

据了解,活动当日,呼中区税务局共发放宣传手册百余册,现场解答问题20余个,收集意见建议4条,在冰天雪地“冷环境”中释放了税务服务“热效能”。

呼中区税务局党委书记、局长崔玉宝在接受记者采访时表示:“赛场有终点,服务无止境,呼中区税务局将继续秉持为民理念,加强效能建设,以发票电子化和大数据为驱动,深入实施数字化转型条件下的税费征管‘强基工程’,着力提升纳税人满意度,以实际行动为纳税人、缴费人诚心诚意办实事,尽心尽力做好事。”