智能快递柜让城市生活更美好

□文/摄 本报全媒体记者 史泰龙

在网上购物的过程中，很多消费者都经历过“快递员已到而自己却不在家”的尴尬，而重新约定时间往往费时费力，既影响了快递员的行程，又使自身消费体验打了折扣。近日，智能快递柜在加格达奇金马滨河花园小区的投入使用，切实提升了快递“最后一公里”的派送效率，为居民提供了更加优质、便捷的快递服务。

当记者来到金马滨河花园小区，走近整齐排列的崭新智能快递柜时，看到居民们进进出出，取件寄件有条不紊，秩序井然。这些智能快递柜宛如一个个勤劳又贴心的“快递小管家”，24小时坚守岗位，默默提供服务。它们具备智能化存取、实时监控、短信通知等功能，为快递配送带来了革命性的变化。智能快递柜的出现可以有效解决快递员与客户之间在“最后一公里”环节上的时空障碍，显著提升物流行业效率与消费服务体验。

在这个科技日新月异的时代，快递与智能柜的融合为我们的生活带来了前所未有的便利。快递员只需把包裹放入对应格口，系统便会迅速向收件人发送包含取件码的短信。收件人完全可以根据自己的时间安排，随时前往快递柜取件。这一改变，彻底解决了收件人与快递员时间不一致导致的取件不便问题。居民李女士难掩喜悦之情：“以前收快递可麻烦了，工作日送家里的话，我还得专门请假等着，放在小区门口代收点，人多找件的时候，简直像大海捞针。现在有了智能快递柜，我下班回家随时都能取，方便太多了，幸福感瞬间提升。”

智能快递柜的出现，同样赢得了快递企业的高度认可。韵达快递公司滨河花园驿站负责人向记者介绍说，“智能快递柜的使用，极大地减少了快递员等待收件人的时间，投递效率显著提高。以前一名快递员一天能派送150～200件快递，现在借助智能快递柜，一天能派送250～300件。”工作效率的提升，不仅增加了快递员的成就感，也降低了因快递积压造成的丢件、破损等风险，为快递服务质量的提升提供了有力保障。

智能快递柜的意义，远不止于此，它还为社区管理带来了诸多便利。过去，快递随意堆积在小区门口，不仅破坏了小区的整体美观，还带来了不小的安全隐患。如今，快递有序存放在快递柜中，小区环境变得更加整洁，安全性也大大提高。小区物业管理人员表示，智能快递柜的使用让他们的工作轻松了不少，小区管理也更加规范有序。

智能快递柜的投入使用，是一次成功的便民实践。相信在未来，随着智能快递柜的加速布局，会有更多居民享受到这份便捷与高效，我们的城市生活也将变得更加美好。

快递员在操作智能快递柜。