塔河县纪委监委 精准监督推动社保服务提质增效

本报讯（郑毅）塔河县纪委监委立足监督保障执行、促进完善发展的职能定位，聚焦群众“急难愁盼”，通过一线走访、精准督导、长效监督等方式，推动人社部门破解群众办事难题，切实把监督成效转化为群众可触可及的获得感与幸福感。

深入一线察实情。该县纪委监委将社保服务质效纳入民生领域监督重点，通过走访调研、座谈交流、信访梳理等方式，精准排查服务短板。监督组深入基层收集群众办理社保业务的诉求，针对“跑远路、排长队”等问题，督促县人社部门压实主体责任，建立问题台账、明确整改时限，推动群众“烦心事”转化为监督整改“重点事”。

精准督导促落实。围绕人社部门探索“社保+银行”服务模式，该县纪委监委实行“跟踪督导+精准辅导”双轮驱动。监督组督促人社部门选取4家银行网点作为社保服务延伸点，梳理离退休待遇信息维护等高频业务清单，推动社保服务向基层延伸。通过常态化督导检查、不定期“回头看”，确保“银社联动”机制落地见效，实现群众“进一家门、办两类事”。

长效监督提质效。该县纪委监委通过数据核查、群众回访等方式，跟踪核验银行网点社保业务办理情况。截至目前，已督导人社部门办理业务1239件。同时，督促人社部门健全长效服务制度，防止问题反弹，推动社保服务从“解决单一问题”向“完善基层治理”升级，以有力监督护航民生福祉。