国家外汇局大兴安岭分局 系统推进外汇服务下基层惠民生

本报讯（路惠美 范雪丹）国家外汇管理局大兴安岭地区分局紧扣“向北开放”战略部署，秉持“金融为民、金融利民、金融惠民”理念，通过分层分类指导银行机构规范开办外币兑换业务，持续提升辖区外币兑换服务质效，为我区对外开放注入强劲金融动能。

该局以机制建设为抓手，系统推进全域外币兑换服务能力提升。通过实地走访、座谈调研，全面摸清辖区涉外金融服务短板与市场需求，制定《推进全域外币兑换服务能力建设实施方案》，按照“统筹规划、风险可控”原则，为政策宣传、网点布局、系统对接升级等工作提供全流程专业指导。

组织辖内银行网点开展多层次业务技能培训，内容涵盖外汇政策解读、兑换流程规范、多币种鉴别及反假防伪技巧等，确保一线工作人员熟练掌握各项业务技能。统筹推动各兑换网点统一张贴外币兑换标识、公开挂牌汇率、明示办理流程、提示交易风险，指导各网点健全内控管理与应急处置机制，以制度化建设筑牢业务合规与资金安全防线，切实守护群众“钱袋子”。

该局联合各金融机构拓宽宣传服务半径，推动外汇服务下沉基层、贴近民生。指导辖内商业银行先后设立“汇游兴安”外汇服务示范点及县域外汇政策咨询服务中心，破解县域群众“政策获取难、业务办理难”问题。聚焦北极村等核心景区打造“最北外汇服务样板”，统一辖区外币兑换服务标准与标识规范。

针对边境贸易往来主体和外籍游客需求，在客运站、重点酒店等涉外场所加大政策宣传力度，组建“金融志愿者”专项服务小队，简化边境小额外币兑换办理流程。联动商业银行在机场、A级景区、重点酒店及商圈布设外汇支付服务咨询点，常态化开展“汇兑随心 畅游兴安”主题宣传活动，现场讲解正规外币兑换渠道、办理流程及风险防范知识，全方位提升涉外金融服务便捷度和体验感。