紧盯薄弱环节 协同联动监管 加区纪委监委精准监督推动网络餐饮业规范经营

本报讯（陈宁）为切实解决群众关心关注的“舌尖上的安全”问题，加区纪委监委立足政治监督定位，紧盯网络餐饮安全监管薄弱环节，主动担当、精准发力，通过“靶向排查隐患、协同联动监管、巩固制度成果”三措并举，推动网络餐饮行业规范健康发展，用务实举措践行以人民为中心的发展思想。

靶向监督破除顽疾，筑牢监管“第一道防线”。加区纪委监委以精准监督破解网络餐饮监管痛点堵点，坚持问题导向、聚焦关键环节，通过下沉一线走访、线上资质抽查等多种方式，全面排查网络餐饮领域突出问题，同步将发现的问题移交至相关监管部门，督促限期整改。针对排查出的网络外卖平台入网商户资质审查不严、公示信息与实际不符等突出问题，督促加区市场监督管理局加大执法力度，严厉整治“幽灵外卖”，推动平台健全准入审核和清退机制，构建线上线下联动监管模式，切实破解资质审核不严、数据信息不互通等顽疾。今年以来，共排查发现各类问题22个，实现问题排查、移交、整改全流程无缝衔接。

协同联动补充监管盲区，凝聚监管“多方合力”。立足基层治理“三化”建设要求，打破单一监管局限，推动构建专责监督与社会监督协同发力的监管体系。一方面，督促市场监管部门畅通12315投诉举报渠道，简化反馈流程，方便群众反馈问题、参与监督，让群众成为食品安全的“监督员”；另一方面，创新建立《外卖小哥食品安全吹哨人制度》，依托外卖骑手一线巡查、即时发现的优势，延伸监管触角、提升监管效能，推动行政监管与社会监督同向发力、同频共振，实现问题线索全链条闭环处置，以群众口碑衡量工作实绩，有效填补网络餐饮监管盲区，全面提升监管治理效能。

健全制度促进长效治理，推动监管“常态长效”。坚持“当下改”与“长效治”有机衔接，以制度建设固化监管成效，推动网络餐饮监管从集中整治向常态化、规范化转变，助力基层治理走深走实。加区纪委监委督促相关部门深挖网络餐饮安全问题根源，针对监管薄弱环节健全制度机制，通过完善制度规范网络餐饮全链条经营行为，持续压实部门监管责任和平台主体责任，强化问题整改“回头看”，不断规范网络餐饮经营秩序，切实守护群众切身利益。目前，已推动制定相关制度3项，实现监管有章可循、有规可依，让群众网络订餐更安心、更放心。